よくある質問
お問い合わせ
鹿児島・天文館のアパートメントホテル、COCOへのお問い合わせは以下のメールフォーム、お電話にてお気軽にお問合せください。
ご連絡までに1、2営業日かかる場合がございます。
お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
TEL:099-294-9400

提携駐車場はございません。
お手数ですが、周辺のコインパーキングをご利用ください。

スペースのみ駐輪可能です(エントランスに案内がございます)。
駐輪票をご準備しますので、事前にご連絡をお願いします。

当ホテルにはフロントがございませんので、到着時間が遅れても問題ございません。
エントランスのタブレットにて、チェックイン手続きをお願いします。

はい、可能です。
追加分の宿泊料金(ご予約者様と同額)を、現地にて現金でお支払いいただく形となります。

予定より早くご出発いただくことは可能ですが、チェックイン後のご返金はできかねますのでご了承ください。

チェックイン前であれば、マイページより変更が可能でございます。

インターネットより、現在と同じタイプのお部屋を追加でご予約ください。

9:00~17:00の間に現地にてお支払い(集金)が可能であれば、対応可能でございます。

ABEMA、TVer、YouTubeがご視聴いただけます。

はい、12:00からアーリーチェックインが可能です
(別途料金1,500円を申し受けます)。
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